Chính Sách Bảo Mật
Của fly188
fly188 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, vì sao cần thu thập, cách xử lý, ai có quyền tiếp cận và quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu.
Cam Kết Bảo Mật Của fly188
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào?
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fly188 được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng như Vietcombank và Techcombank.
fly188 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập và quy định pháp luật hiện hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
fly188 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Không thu thập thừa vì mục đích không xác định.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. fly188 xử lý mọi yêu cầu trong 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fly188 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn xử lý cụ thể.
Tài liệu Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi fly188 ("Chúng tôi", "fly188") và áp dụng đối với tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại fly188.bet. Chính Sách này mô tả cách fly188 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ fly188, bạn xác nhận đã đọc và hiểu đầy đủ Chính Sách này.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho:
- Tất cả người dùng truy cập trang web fly188.bet từ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào
- Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website, ứng dụng web, email, CSKH hoặc bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào của fly188
- Thông tin của người dùng đã đăng ký tài khoản lẫn khách vãng lai chưa đăng ký
Chính Sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba được dẫn link từ fly188. fly188 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web đó. Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
fly188 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
2.1. Dữ Liệu Bạn Tự Cung Cấp
Đây là dữ liệu bạn chủ động nhập khi đăng ký tài khoản fly188, hoàn tất xác minh KYC, thực hiện giao dịch, liên hệ CSKH hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Bạn có quyền không cung cấp một số dữ liệu nhất định, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ fly188.
2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập fly188.bet, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, trang bạn đã xem và thời gian truy cập. Dữ liệu này được dùng để phát hiện hoạt động gian lận, tối ưu hiệu suất kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
fly188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được xếp theo thứ tự ưu tiên:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập game và ghi nhận kết quả cược
- Xác minh danh tính và tuổi (KYC): Đảm bảo tất cả thành viên đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác theo yêu cầu pháp lý
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo, kiểm tra AML/KYC và các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của fly188
- Thông tin và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, và phản hồi yêu cầu hỗ trợ
- Marketing (chỉ khi có đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi phù hợp — bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào
Cam kết của fly188: Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
fly188 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc như KYC/AML, lưu trữ hồ sơ tài chính và báo cáo theo quy định
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và phân tích để cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích đó không lấn át quyền riêng tư của bạn
- Sự đồng ý: Cho các hoạt động marketing và một số loại cookie — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó
fly188 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp hạn chế và kiểm soát chặt chẽ sau:
5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền
Một số đối tác kỹ thuật của fly188 có thể xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn và dưới sự giám sát nghiêm ngặt của fly188, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), nhà cung cấp game (Evolution, Pragmatic Play), dịch vụ hosting và bảo mật đám mây. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi được phép truy cập.
5.2. Yêu Cầu Pháp Lý
fly188 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật, ví dụ trong khuôn khổ điều tra tội phạm tài chính hoặc phòng chống rửa tiền.
fly188 tuyệt đối không: Bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chia sẻ thông tin cho các mạng quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn. Cung cấp dữ liệu cho cơ quan nước ngoài trừ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng tại Việt Nam.
fly188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn.
6.1. Loại Cookie fly188 Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng fly188 (trang xem, thời gian) để cải thiện tốc độ và trải nghiệm
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục và tùy chỉnh hiển thị bạn đã chọn
- Cookie phân tích (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, dùng để phân tích hành vi người dùng tổng hợp nhằm cải thiện sản phẩm
6.2. Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ fly188.
fly188 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising trackers) hay pixel theo dõi từ mạng xã hội để giám sát hành vi của bạn bên ngoài fly188.bet.
fly188 áp dụng một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ fly188
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại cơ sở dữ liệu, không lưu dưới dạng văn bản thuần túy
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên fly188 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với quyền truy cập tối thiểu theo nguyên tắc least privilege
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: fly188 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ
- Backup và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với quy trình phục hồi thảm họa đã được kiểm tra
Lưu ý quan trọng: Dù fly188 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100% trước mọi mối đe dọa. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho fly188 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
fly188 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong các khoảng thời gian sau, phụ thuộc vào loại dữ liệu và căn cứ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và được sử dụng
- Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu AML/KYC quốc tế
- Log đăng nhập và hoạt động bảo mật: 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố
- Dữ liệu liên lạc với CSKH: 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp
- Cookie và dữ liệu phiên: Từ 1 giờ (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie tùy chỉnh) tùy loại
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ thêm.
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại fly188:
Bạn có quyền yêu cầu fly188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang nắm giữ về bạn, kèm theo thông tin về mục đích và cách thức xử lý.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu fly188 cập nhật, sửa chữa kịp thời.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu fly188 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
Bạn có thể yêu cầu fly188 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào. Rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ fly188 qua email [email protected] hoặc Zalo chính thức. fly188 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Dịch vụ của fly188 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. fly188 không thu thập có chủ ý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi.
Nếu fly188 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
- Đình chỉ tài khoản liên quan ngay lập tức
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ
- Hoàn trả số dư nếu có theo quy trình xác minh danh tính hợp lệ
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản fly188, hãy liên hệ ngay với CSKH fly188 qua Zalo (fly188support) hoặc Telegram (@fly188vn) để được xử lý ưu tiên.
fly188 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, fly188 sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên fly188.bet ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản (đối với thay đổi quan trọng về quyền người dùng)
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly188 sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Chính Sách mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ fly188 qua các kênh chính thức dưới đây:
Thời gian xử lý: fly188 cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Đối với yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh bổ sung, fly188 sẽ thông báo gia hạn trước khi hết hạn 30 ngày.
Tin Tưởng fly188 Với Dữ Liệu Của Bạn
Bảo mật không phải là tính năng phụ — đó là nền tảng của mọi dịch vụ fly188. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng fly188 mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm