Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fly188

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

Để sử dụng dịch vụ của fly188, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là điều kiện tiên quyết và không thể thỏa hiệp. fly188 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các giao dịch pháp lý tại Việt Nam.
• Chấp nhận rủi ro: Bạn nhận thức đầy đủ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính và chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi, không ảnh hưởng đến cuộc sống thiết yếu.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của fly188.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin thật, chính xác và được cập nhật kịp thời.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại fly188. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù với bất kỳ lý do nào, bao gồm việc lách điều kiện khuyến mãi, tránh kiểm tra tuổi hoặc hạn mức cược. Phát hiện vi phạm, fly188 sẽ khóa tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fly188 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho fly188 qua kênh hỗ trợ chính thức.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

fly188 có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc trong các tình huống phòng chống gian lận. Người dùng từ chối xác minh có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

4.1. Hiệu Lực Của Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực kể từ thời điểm hệ thống fly188 xác nhận thành công. Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả của mọi ván đấu, trò chơi hoặc sự kiện được xác định bởi hệ thống game của nhà cung cấp hoặc kết quả thực tế của sự kiện tương ứng.

4.2. Tranh Chấp Kết Quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, log hệ thống của fly188 được coi là bằng chứng chính thống. Người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

4.3. Lỗi Kỹ Thuật và Sự Cố Hệ Thống

fly188 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của fly188, bao gồm gián đoạn kết nối internet phía Người dùng, sự cố từ nhà cung cấp game bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp lỗi hệ thống làm phát sinh kết quả bất thường, fly188 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền cược gốc.

4.4. Hạn Mức Cược

Mỗi loại game tại fly188 có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện game. fly188 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước đối với từng Người dùng cụ thể dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.

5.1. Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản fly188 thông qua các phương thức được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu cho từng phương thức được quy định tại trang Thanh toán.

5.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư hợp lệ trong tài khoản fly188. fly188 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút hoạt động bình thường. Thời gian thực tế có thể kéo dài hơn trong trường hợp hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử gặp sự cố.

5.3. Điều Kiện Rút Tiền

• Số dư dùng để rút phải là số dư hợp lệ, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC (nếu được yêu cầu) trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi vượt một ngưỡng giá trị nhất định.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong trường hợp áp dụng).
• fly188 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

5.4. Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

fly188 tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền quốc tế. Mọi giao dịch bất thường sẽ được ghi nhận và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Tiền nạp vào fly188 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí — không được dùng như phương tiện chuyển đổi hoặc rửa tiền.

6.1. Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của fly188 đều kèm theo điều kiện cụ thể về vòng cược, thời hạn và game được tính. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. fly188 không chấp nhận khiếu nại do không đọc điều kiện khuyến mãi.

6.2. Vòng Cược (Wagering Requirements)

Số tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được chuyển thành số dư có thể rút. Ví dụ: Nếu bạn nhận thưởng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn phải đặt tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.

6.3. Chương Trình VIP

Chương trình VIP của fly188 bao gồm 5 cấp bậc từ Đồng đến Kim Cương, dựa trên điểm tích lũy từ hoạt động cược. fly188 có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP, tỷ lệ hoàn tiền và các đặc quyền tương ứng với từng cấp bậc. Thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày cho thành viên bị ảnh hưởng.

Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lách hạn chế hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Cung cấp thông tin giả mạo, đặc biệt là về danh tính, tuổi tác hoặc phương thức thanh toán
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để tạo lợi thế không công bằng
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên fly188 để gian lận kết quả game
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật trong hệ thống để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản fly188 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Chargeback giao dịch ngân hàng một cách gian lận sau khi đã sử dụng số tiền nạp
• Đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH fly188 hoặc người chơi khác

fly188 cam kết đẩy mạnh văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để hệ thống tự ngừng cho phép cược thêm
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi đã chơi quá thời gian tự đặt
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, fly188 cam kết không tiếp thị lại

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly188 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ trên. Trang Chơi có trách nhiệm cung cấp thêm thông tin chi tiết và nguồn hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, phần mềm, giao diện và tài liệu tại fly188.bet là tài sản trí tuệ của fly188 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái sản xuất, dịch ngược (reverse-engineer) hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận của fly188.

Tên thương hiệu "fly188" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly188 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro và Người dùng tự chịu hoàn toàn hậu quả tài chính
• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ bởi nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn)
• Tổn thất do Người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo
• Quyết định kinh doanh hoặc tài chính cá nhân của Người dùng dựa trên thông tin từ fly188

11.1. Quyền của fly188

fly188 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản, nghi ngờ gian lận, hành vi bất hợp pháp, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2. Quyền của Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH fly188. Tài khoản sẽ được đóng sau khi: (i) không còn số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, và (ii) không còn cược đang chờ kết quả.

11.3. Xử Lý Số Dư Sau Khi Đóng Tài Khoản

Sau khi tài khoản được đóng hợp lệ theo yêu cầu của Người dùng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền gốc trong vòng 5 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.

fly188 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fly188 sẽ thông báo cho Người dùng qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ fly188.bet
• Tin nhắn trong hộp thư tài khoản của Người dùng
• Email thông báo (nếu Người dùng đã đăng ký nhận thông báo)

Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức từ ngày công bố trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly188 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều Khoản này hoặc muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly188 qua các kênh chính thức dưới đây:

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fly188 sẽ được giải quyết bằng thương lượng hòa giải trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành.